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常见问题解答
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1.设备出厂的默认账号是什么？
设备默认的用户名：root
默认的密码：default
上述资料在使用过程中，建议用户必须修改。
2.设备出厂时有默认IP地址么？
设备的广域网接口没有分配IP地址，需要用户分配；局域网接口默认
IP:192.168.0.1
如果用户不能连通该IP,那么用户可以在3秒内按reset/erase二次，设备将
复到出厂设置（用户的配置信息将丢失）；
3.为什么我用setup不能成功分配IP地址？
我们建议您用电脑直接和Cyberguard设备互连，这样可以排除网络的干扰；
如果你使用win2000,请先停止所有的DHCP服务，再试；
如果你使用win98/xp等，可以换一台电脑试一下；
如果上面的方法还不能解决问题，可以联系给您提供设备的供应商或
直接联系我们；
4.为什么我配置完ADSL以后，上网经常掉线？
请检查你的ADSL配置，看是否选中了Connect on Demand（按需连接），
如果选中了，请去掉该选项；如果没有选中Connect on Demand，请直接
联系您的ADSL供应商；
5.我忘记了Cyberguard的密码，我还能进入设备的配置界面么？
不能；用户必须通过按设备后面的reset/erase按钮，恢复成出厂设置，
然后重新配置设备，才可以进入设备；
如还有其他设备方面的问题，您可以直接联系您的设备供应商，或和我们
直接联系：
Company's Name：YKSOFT(SHENZHEN)CO.,LTD
Address：1768#,AiHua Buliding, 2038#,ShenNan Road, FuTian Area ,Shenzhen China
Tel：0086-755-89808181
Fax：0086-755-83697594
Email：info@yksoft.com.cn
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